A virada do milênio trouxe a tiracolo uma mudança radical no modo de vida ao qual estávamos acostumados. O crescente uso da internet e a conexão cada vez maior e frequente trouxe mudanças também nos padrões de funcionamento das empresas. A conectividade passou a ser a palavra-chave para negócios, que se tornaram cada vez mais virtuais. Não podendo estar indiferente a isso, os órgãos governamentais também atualizaram sua forma de atendimento e fiscalização, incorporando a informatização e a internet como formas de acelerar a coleta de informações e aumentar a confiança nos dados apresentados pelas empresas. A informatização na Saúde é uma tendência cada vez mais forte no setor Saúde. Seus benefícios são muitos, dentre eles, a facilidade em realizar tarefas administrativas e burocráticas que costumavam tomar muito tempo dos profissionais. Aderir aos processos digitais não é um luxo. Mais do que isso, trata-se de um direcionamento estratégico que além de tornar a rotina dos profissionais mais tranquila, concede inteligência à instituição. Cairu é um município do estado da Bahia, no Brasil. Sua população estimada em 2020 era de 18 427 habitantes. Junto com Ilhabela, Cairu é um dos dois municípios-arquipélago brasileiros. É formado por 26 ilhas. Cairu faz parte do Baixo Sul, região que reúne 362 659 habitantes.
O objetivo principal do uso do Tablet é agilizar os processos, reduzir os erros e obter uma maior celeridade das atividades, tendo em vista a logística do Município de Cairu (Arquipélago com 26 ilhas). A introdução dos tablets na rotina dos agentes da Vigilância Sanitária foi uma iniciativa inovadora que melhorou significativamente a eficácia do processo de fiscalização, minimizando o tempo de espera e reduzindo a possibilidade de erros no registro de informações. O uso dos tablets permitiu uma série de ações que tornaram a rotina dos fiscais mais eficiente.
Em agosto de 2022, o Município inovou distribuindo tablets para os agentes da Vigilância Sanitária. O uso de relatórios, notificações, termos de apreensão, dentre outros, fazem parte da rotina de um agente sanitário. Ao sair para campo, a equipe se deparava com inúmeros papeis para levar consigo ou a hipótese de ter que registrar a inspeção ao retornar para sala, e, somente em um segundo momento, levar o relatório ao estabelecimento. A introdução do Tablet aos trabalhos da Vigilância Sanitária chegou como um divisor de águas. Para a implantação dos tablets na equipe da VISA, foi necessário a construção de um aplicativo simples, onde fora instalado em todos os tablets e cadastrado um e mail padrão onde todos possuem acesso. Por se tratar de um aplicativo simples, este não possui um espaço para armazenamento de dados suficiente para arquivar tudo por muito tempo, e, para implementar todos os impressos nele. Deste modo, a equipe faz somente os relatórios de inspeção e os envia no e mail cadastrado para garantir o armazenamento, e realiza a impressão para o momento do retorno onde são verificadas as adequações feitas. Além disso, o tablets permitem que os dados sejam armazenados em nuvem, o que garante a segurança e a integridade das informações. É importante que o aplicativo seja periodicamente atualizado, com o intuito de substituir por completo o uso do papel e tornar todo o trabalho da equipe rápido, prático e sustentável.
Um dos pontos relevantes a serem destacados é que a implementação dos tablets na rotina de trabalho não substitui a estratégia de comunicação permanente, rápida e precisa entre os membros da equipe da Vigilância Sanitária. É fundamental que haja um fluxo de trabalho bem definido para que todas as informações sejam passadas de forma clara e eficiente, evitando erros, retrabalho e atrasos na fiscalização sanitária. A informatização na Vigilância Sanitária torna-se uma tendência cada vez mais forte, tendo em vista o sucesso da iniciativa em Cairu e em outras cidades do país.
A incorporação de tecnologias digitais deve se tornar cada vez mais frequente na rotina de trabalho dos profissionais que atuam na área da saúde, garantindo uma fiscalização sanitária mais eficiente e precisa. Como recomendação propomos a atualização do aplicativo com o intuito de substituir por completo os impressos e tornar o trabalho da equipe rápido, prático e sustentável.
